「海外で楽天モバイルを利用したいけれど、設定方法やデータ制限が心配…。接続がうまくいかなかったり、高額請求が発生するかもしれないと不安な方も多いのではないでしょうか？」
この記事では、楽天モバイルの海外ローミングの設定方法から、実際に使う際の注意点、トラブル発生時の対策まで、すべてを網羅的に解説しています。あなたが知りたい情報が一つの記事で手に入ります。
楽天モバイルの公式情報や私が実際に使った体験をもとに、最適な使い方を提案しているため、信頼性の高い対策を講じることができます。
この記事を読み終えるころには、海外での通信がスムーズに行え、余計な不安やトラブルから解放され、安心して旅行や出張を楽しめるでしょう。
それでは、出発前にぜひこの記事を参考にして、楽天モバイルを最大限に活用し、快適な海外生活をスタートさせましょう！
楽天モバイルの海外ローミングとは？
海外ローミングの基本概要
楽天モバイルの「Rakuten最強プラン」では、海外指定の73の国と地域でそのままスマートフォンを利用できます。データ通信は2GBまで無料で、それを超えると速度制限がかかりますが、無制限で使用可能です。
ローミングの仕組みとメリット
海外に到着すると、現地の提携通信事業者のネットワークに自動的に接続され、特別な設定なしに通話やデータ通信が利用できます。また、Rakuten Linkアプリを利用すれば、日本国内への通話も無料です。
国内プランと海外ローミングの違い
国内での楽天モバイルの利用は無制限プランが中心ですが、海外では2GBのデータ通信制限があります。超過後は128kbpsに速度が制限される点が異なります。また、追加データは1GBあたり500円で購入可能です。
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楽天モバイルの海外ローミング対応国一覧
最新対応国リスト（2024年版）
楽天モバイルの海外ローミングは、アメリカ、フランス、韓国、タイなど、世界73の国と地域で対応しています。2024年の最新リストには、主要な観光地やビジネスエリアが多く含まれています。これにより、旅行や出張で幅広く活用できます。
以下に詳しく書きました。こちらを参考にしてください。
楽天モバイル 海外ローミングできない国の注意点
一部の国では楽天モバイルのローミングが利用できないため、出発前に公式サイトで確認することが重要です。特に南米やアフリカの一部地域での対応が限られています。
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楽天モバイルの海外ローミング料金とプラン詳細
楽天モバイルの料金体系と海外ローミングの追加料金
楽天モバイルの「Rakuten最強プラン」では、毎月2GBまでのデータ通信が無料で利用できます。これを超えると通信速度が最大128kbpsに制限されますが、通信自体は引き続き利用可能です。さらに、1GBあたり500円で追加データ容量を購入することができ、購入後すぐに高速データ通信が復活します。
例えば、1GB追加購入する場合は500円、2GBなら1,000円、5GBなら2,500円で利用可能です。この追加データは31日間有効なので、旅行期間に合わせて適切なデータ量を選ぶことができます。
データ利用例と節約術
楽天モバイルの海外ローミングを最大限に活用するためには、無料Wi-Fiスポットを利用し、データ使用量を節約することが重要です。ホテルやカフェ、公共交通機関で提供されるフリーWi-Fiを活用し、モバイルデータの消費を抑えることが推奨されます。
さらに、データ消費を管理するために「my 楽天モバイル」アプリで利用状況をリアルタイムで確認し、必要に応じて追加データを購入することで、無駄なコストを避けることができます。
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楽天モバイルの海外ローミングの設定方法ガイド
事前設定とアプリインストール
海外で楽天モバイルを利用する前に、いくつかの事前準備が必要です。まず、データローミングを有効にすることが重要です。これは、スマートフォンが海外のネットワークに自動で接続できるようにするためです。設定メニューから「データローミング」をオンにしましょう。
また、楽天モバイルのサービスを最大限に活用するために、「my 楽天モバイル」アプリと「Rakuten Link」アプリをインストールしておくと便利です。Rakuten Linkを使えば、海外から日本への通話が無料で利用できます。
楽天モバイル 海外ローミング iPhoneでの設定方法
iPhoneで楽天モバイルの海外ローミングを使用するための設定は、簡単に行えます。手順は以下の通りです：
1. 設定アプリを開く
iPhoneの「設定」アプリを開き、「モバイル通信」を選択します。
以下の「設定」をクリック。
2. データローミングを有効化
「モバイル通信」をクリック。
つぎに「データローミング」を以下のようにオンにします。
楽天モバイル 海外ローミング オフにする方法
もし海外でローミングを使用したくない場合、設定メニューから簡単にオフにすることができます。
1. 設定アプリを開く
「設定」アプリを開き、「モバイル通信」を選択します。
2. データローミングをオフに
「モバイルデータ通信オプション」から「データローミング」をオフにするだけで、海外でのデータ通信が自動的に発生することを防げます。
海外ローミングできないときの対策法
ローミングがうまく機能しない場合は、いくつかの対策を試してみましょう。
1. スマートフォンを再起動する
現地のネットワークに接続できない場合は、スマートフォンを一度再起動することで解決することがあります。
2. 手動でネットワークを選択する
「設定」→「モバイル通信」→「ネットワーク選択」から、自動ではなく手動で利用可能なネットワークを選びます。
3. APN設定の確認
APNが正しく設定されているか確認します。特にAPN名が「rakuten.jp」になっているかどうかを再確認してください。
到着後の手順とトラブル解決
海外に到着したら、以下の手順で楽天モバイルをスムーズに利用できます。
1. 現地ネットワークに自動接続
到着後、スマートフォンが現地のネットワークに自動で接続されることを確認します。接続がうまくいかない場合は、手動でネットワークを選択するか、再起動を試みましょう。
2. Rakuten Linkの利用確認
日本への無料通話を行うために、Rakuten Linkアプリを開き、問題なく動作するか確認してください。接続に問題がある場合は、Wi-Fiを使用して一度接続を確立してみると改善することがあります。
これらの設定や対策を行うことで、海外でも楽天モバイルを問題なく利用することができます。
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楽天モバイル海外ローミングを使う際の注意点
データ制限
楽天モバイルの「Rakuten最強プラン」では、海外でのデータ通信は毎月2GBまで高速通信が無料で利用できます。しかし、2GBを超えると通信速度が最大128kbpsに制限されます。この速度では、メッセージアプリや軽いウェブブラウジングは可能ですが、動画視聴や大容量データの利用は困難です。追加データを1GBあたり500円で購入することで、速度制限を解除できます。
通信速度
海外ローミング時の通信速度は、現地の提携ネットワークに依存します。大都市や観光地では比較的安定した速度が期待できますが、地方やネットワークの混雑時には速度が低下することがあります。楽天モバイルでは5Gの対応が進んでいますが、まだ多くの国では利用できないため、基本的には4G回線での接続となります。
サポート連絡先
海外でトラブルが発生した場合は、楽天モバイルのカスタマーサポートに連絡が可能です。公式ウェブサイトやアプリから、24時間対応のチャットサポートにアクセスできます。また、緊急時には専用の電話サポートも利用可能です。渡航前にサポートの連絡先をメモしておくことをお勧めします。
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楽天モバイルの海外ローミング体験談と口コミ
楽天モバイルを海外で利用したユーザーからは、特に都市部での安定した接続とコストパフォーマンスの良さが評価されています。アメリカ、シンガポール、タイなど主要な観光地で問題なく使えるという声が多く、ロサンゼルスやシンガポールでは、GoogleマップやLINE、QRコードの提示などで日常的に利用され、速度や接続に不満を感じることは少ないという体験談が多く寄せられています。
また、1日のデータ使用量が300MB～500MB程度であれば、2GBの無料枠内で4日間程度カバーできるため、短期旅行には十分との意見もあります。滞在中はWi-Fiとの併用が推奨されており、多くのユーザーがデータ使用量を抑えながら利用しているようです。
私は韓国で実際に楽天モバイルを使ってみました。そのときの体験談はこちらです。
以下は、私が実際にヨーロッパで楽天モバイルを使ってみた体験談です。
トルコでの体験談はこちら。
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楽天モバイルと他社の比較
楽天モバイル vs ahamo
ahamoは91の国と地域で利用可能で、楽天モバイルよりも対応範囲が広いです。ただし、楽天モバイルも主要な旅行先をカバーしており、一般的な旅行や出張には十分対応しています。
また、ahamoは日本人に人気のマルタ共和国では使えないため、マルタ共和国に行く方は楽天モバイルが最適な選択となります。以下は他サイトですが、マルタ共和国で使えるSIMについてとても詳しく解説しており、参考になります。
ahamoは月額2,970円で20GBのデータ通信を追加料金なしで海外で利用できるため、長期滞在や多くのデータを使うユーザーに向いています。そういった意味ではahamoが勝ちですね。
ahamoの詳細はこちら＞＞＞ahamo
楽天モバイル vs au（世界データ定額）
auの「世界データ定額」は200以上の国と地域で利用可能で、楽天モバイルやahamoよりも幅広くカバーしています。さまざまな国を訪れるユーザーには魅力的です。
auの「世界データ定額」は1日あたり980円で使い放題。データを大量に使用するユーザーに適していますが、1週間海外旅行すると6,860円です。これは高い！楽天モバイルの方が絶対コストパフォーマンスに優れています。
楽天モバイル vs ソフトバンク（アメリカ放題、世界対応ケータイ）
ソフトバンクの「アメリカ放題」は、アメリカ本土やハワイで追加料金なしでデータ通信が使えます。また、「世界対応ケータイ」プランでは、1日あたり980円～2,980円の定額料金で他国でも利用可能ですが、楽天モバイルよりも高額になってしまい、下手したら軽く10,000円超えてしまいます。
ソフトバンクのプランは、特定の地域（特にアメリカ）では非常に便利ですが、それ以外の地域では1GB500円で足していけば、楽天モバイルの方が絶対リーズナブルです。
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楽天モバイル海外ローミングを最大限に活用するコツ
無料Wi-Fiの活用
海外でデータ通信量を節約するためには、無料Wi-Fiスポットの活用が非常に有効です。ホテル、カフェ、空港、公共交通機関など、多くの場所で無料Wi-Fiが提供されています。これらを利用することで、2GBの無料データ通信を節約し、速度制限にかかることなく快適に利用できます。特に、動画視聴や大容量データのやり取りを行う際には、無料Wi-Fiを積極的に活用しましょう。
アプリ設定
データ消費を抑えるために、スマートフォンの設定を調整することも重要です。以下のポイントを参考にしてください：
- アプリの自動更新をオフにする: アプリの自動更新を無効にし、必要なときだけWi-Fi環境で更新するように設定します。
- バックグラウンドデータの制限: アプリがバックグラウンドでデータを消費しないよう、モバイルデータ使用を制限します。これにより、意図しないデータ消費を防ぐことができます。
- データセーバーの利用: AndroidやiOSのデータセーバーモードを有効にすることで、データの使用量を管理しやすくなります。
長期滞在のコツ
長期滞在の場合、2GBの無料データ通信では足りない可能性があります。その際には、1GBあたり500円でデータを追加購入することができます。長期的に利用する場合、現地のSIMカードを併用するか、必要に応じて楽天モバイルの追加データを購入することが推奨されます。
さらに、長期滞在中は無料Wi-Fiの利用や、モバイルデータの使い方を見直し、データ節約の工夫を行うことで、コストを抑えながら快適に過ごすことが可能です。
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よくある質問 (FAQ)
- 楽天モバイルを海外で使用するには、どのような設定が必要ですか？
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海外で楽天モバイルを使用するためには、まず「データローミング」を有効にする必要があります。iPhoneやAndroidの設定から「モバイルデータ通信」内でローミングをオンにします。また、APN設定が「rakuten.jp」になっていることを確認してください。さらに、事前に「Rakuten Link」アプリをインストールして、海外でも日本への通話を無料で利用できるようにしておくことをお勧めします。
- 海外で楽天モバイルのローミングがうまく機能しない場合、どうすれば良いですか？
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まず、スマートフォンを再起動してみてください。それでも解決しない場合は、「モバイルネットワーク」設定から手動でネットワークを選択してみるのが効果的です。また、APN設定が正しく設定されているか確認しましょう。現地のネットワークに接続できない場合は、機内モードのオン・オフを試して、接続をリセットすることも有効です。
- 海外でのトラブル時に楽天モバイルのサポートに連絡する方法は？
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海外から楽天モバイルのサポートに連絡するには、楽天モバイルの公式ウェブサイトや「my 楽天モバイル」アプリ内からチャットサポートを利用することができます。チャットサポートは24時間対応しており、迅速に問題を解決するサポートを受けることができます。また、緊急時には専用の電話サポートも利用可能です。
おわりに
この記事では、楽天モバイルの海外ローミングを利用するための重要なポイントをすべて解説してきました。適切な設定や注意点を押さえることで、海外での通信トラブルを回避し、安心してスマートフォンを使うことができます。これで、出発前の不安も解消され、旅行や出張をより快適に楽しめるはずです。
ぜひこの記事を参考に、楽天モバイルのサービスを最大限に活用し、スムーズな海外体験を実現してください。この記事が皆さんの快適な旅をサポートする一助となれば幸いです。